Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.
Povinnosť úhrady nákladov pri neprevzatí zásielky
Objednáním zboží z nášho e-shopu a potvrdením z našej strany uzatvára platná kúpnu zmluvu podľa § 1827 zákona č. 89/2012 Sb., ďalej len Občiansky zákonník. Zrušiť kúpnu zmluvu je možné v zákonom daných dôvodoch. Ako kupujúci máte povinnosť zaplatiť kúpnu cenu a vec prevziať. Túto povinnosť vám ukladá zákon § 2118 zákona č. 89/2012 Sb. V prípade neprevzatia zásielky uvedený zákon porušíte.
Neprevzatím zásielky teda dochádza k porušeniu kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho podľa § 2118 a budete povinný podľa § 2913 Občianskeho zákonníka uhradiť predávajúcemu vzniknutú škodu napr. náklady na prepravu zboží a dobierku, ktorú musel predávajúci uhradiť prepravcovi.
Neprevzatá zásielka nie je odstúpením od kúpnej zmluvy! Rozšíreným omylom je, že nevyzvednutím zásielky dáva zákazník predajcovi na vedomie, že o zboží nemá záujem a odstupuje od zmluvy. Podľa zákona toto nie je prijateľné. Kupujúci odoslaním objednávky uzatvára kúpnu zmluvu, ktorá je záväzná nielen pre predávajúceho, ale aj pre kupujúceho. Predávajúci sa zaväzuje zboží dodať, a kupujúci sa zaväzuje zboží prevziať a zaplatiť. Predajca svoju povinnosť splní okamihom predania zásielky poštovnej preprave vybraného dopravcu. O odoslaní zásielky je kupujúci informovaný emailom a tiež obdrží informácie od prepravcu (uvedie-li svoje telefónne číslo a email pri uzatvárení kúpnej zmluvy).
Pokiaľ si zásielku kupujúci neprevezme, jedná sa z jeho strany o zrejmé porušenie kúpnej zmluvy a kupujúci tým niesol zodpovednosť za škodu, ktorá tým vzniká predajcovi. Kupujúci je povinný uhradiť predávajúcemu všetky náklady vynaložené na zaslanie zásielky. Pokiaľ sa nám zásielka vráti ako nevyzvednutá, bude zo strany predávajúceho zaslané upozornenie emailom na zaplatenie zbytočne uhradeného poštovného a balného (ako za odoslanie zásielky tak aj jej spätného vrátenia pri nevyzvednutí).
Ak bude mať zákazník záujem o opätovné zaslanie zboží, vyhoví mu predávajúci po zaplatení sumy vopred na účet zahŕňajúcej cenu zboží a nové poštovné.
Vynaložené náklady na dopravu a balné:
- DPD / celkovo účtované náklady (doprava, balné) 10 €
- PPL / celkovo účtované náklady (doprava, balné) 10 €
- GLS / celkovo účtované náklady (doprava, balné) 10 €
Na existenciu zákona a povinností kupujúceho upozorňuje aj spoločnosť dTest:
„Tým, že zákazník odmietne balík prevziať, nezačína automaticky plynúť lehota na odstúpenie od zmluvy," vysvetľuje vedúci právneho oddelenia dTestu Lukáš Zelený. "Zákazník teda bude musieť zaplatiť. Má ale stále ešte možnosť od zmluvy odstúpiť. Zmluvnú pokutu a úroky z omeškania alebo kompenzáciu poštovného však bude musieť zaplatiť v každom prípade, táto povinnosť sa odstúpením od zmluvy nezrušuje."



